Según una encuesta de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), el 61% de las empresas en Colombia han implementado el trabajo remoto durante la pandemia. En este artículo, exploraremos más a fondo las tendencias del teletrabajo en Colombia, las cifras en call centers y BPO, consejos para implementarlo con éxito y cómo Insightful puede ayudar en el proceso.
Tendencias del teletrabajo en Colombia:
Un estudio reciente realizado por la empresa de investigación de mercado TNS reveló que el 41% de los trabajadores colombianos han trabajado desde casa en algún momento de sus carreras. El informe también destacó que el 80% de los empleados que trabajan desde casa se sienten más productivos que en una oficina.
Cifras de teletrabajo en call centers y BPO:
El sector de los centros de llamadas y los BPO (procesos de negocio tercerizados) en Colombia ha sido uno de los principales impulsores del teletrabajo en el país. Según un informe de la firma de investigación Frost & Sullivan, el mercado de BPO en Colombia crecerá a una tasa compuesta anual del 15.8% entre 2020 y 2027. Esto se debe en gran parte a la capacidad de los empleados para trabajar desde cualquier lugar y seguir siendo productivos.
Consejos para implementar teletrabajo exitosamente:
Implementar el teletrabajo exitosamente puede ser un desafío, especialmente si no está acostumbrado a trabajar en un entorno virtual. Algunos consejos clave para implementar el teletrabajo con éxito son:
- Definir expectativas claras para los empleados.
- Establecer horarios de trabajo claros.
- Proporcionar herramientas de colaboración.
- Comunicarse con frecuencia.
- Medir el desempeño.
Funciones de Insightful útiles para implementar teletrabajo:
Insightful es una herramienta de monitoreo de empleados que puede ser de gran ayuda para las empresas que están implementando el teletrabajo. Con Insightful, los empleadores pueden monitorear el tiempo de trabajo de sus empleados, medir la productividad, hacer un seguimiento del progreso y supervisar las tareas en tiempo real. Además, Insightful ofrece una función de captura de pantalla que permite a los empleadores ver exactamente lo que sus empleados están haciendo en cualquier momento.
En conclusión, el teletrabajo ha llegado para quedarse en Colombia y en todo el mundo. A medida que las empresas se adaptan a esta nueva forma de trabajo, es importante tener en cuenta las tendencias, las cifras y los consejos para asegurar una transición exitosa. Insightful puede ser una herramienta valiosa en este proceso, proporcionando una forma eficiente y efectiva de monitorear y gestionar a los empleados a distancia.
